摘要：10月30日，福建宁德市的林先生向媒体反映，自己妻子在宁德市医院分娩后与新生儿一起被推车送往病房时，因推车护栏未锁紧导致刚出生两个小时的宝宝从推车上坠落，结果头部受伤，诊断为右顶骨骨折。

外派护工失职？新生儿推车事故引发福建宁德市医院风波。

10月30日，福建宁德市的林先生向媒体反映，自己妻子在宁德市医院分娩后与新生儿一起被推车送往病房时，因推车护栏未锁紧导致刚出生两个小时的宝宝从推车上坠落，结果头部受伤，诊断为右顶骨骨折。

林先生表示，妻子凌晨三点分娩后和孩子一同躺在推车上转送至病房，结果刚到病房门口时护工松开了推车的护栏去开门，不料护栏突然打开，孩子直接摔到地上。

林先生回忆，当时医院只有一名护士查看了一下情况后告诉他们可以回病房继续观察，但直到早上7点多宝宝开始不肯吃奶，林先生才感到不安，要求医生给宝宝做检查。检查结果显示宝宝右顶骨骨折且有头皮血肿、硬膜外血肿等症状，情况较为严重。

令人震惊的是院方在事故发生后的处理方式引起了林先生的不满，他说当时只有一名外派护工负责转送，且事后并没有得到医院及时和正式的反馈，直到下午外派公司工作人员来慰问时，他才得知涉及的护工是由第三方公司派遣的。

林先生还提到，之前他大宝出生时医院总是派两名工作人员陪伴，疑问为何这次只有一个外派人员？在林先生报案后警方也介入了调解，但医院并未立即给出明确答复。医院宣传科工作人员表示事件仍在进一步调查中，待结果明确后会做出正式维护。

这起事故引发了公众对医院管理和服务的质疑，特别是对于新生儿转送过程中的安全措施是否到位，医院是否在这类情况中尽到足够的责任。对于此事提出四点观点：

·一、加强医院安全管理。医院应更加严格的检查转送设备，确保推车、护栏等安全设施完好无损，避免类似事件的发生。

·二、第三方外包管理。对于外派人员的管理要更加严格，尤其是在涉及新生儿，产妇等特殊群体的照护上应该有专门的培训和监督。

·三、及时回应家属关切。医院处理类似事件时应该更加及时和透明的沟通，给予家属明确的反馈和安慰，避免情绪进一步恶化。

·四、完善医疗事故的处理机制。对医疗事故或意外事件的调查和处理流程应该更为迅速透明，确保家属能够尽早获得真相。

来源：岩聊人生