摘要：就在前一天早晨，陈阿姨和她的两位姐妹拉着装满物品、分量不轻的手推车，准备乘坐980路公交车出行。可手推车实在太重，陈阿姨使出浑身解数也没能搬上车，正当她们焦急犯难时，980路驾驶员曹平注意到了这一情况。

近日，980路云台路杨南路站的调度室里热闹非凡，一位阿姨手捧锦旗，满脸激动地走了进来，向调度员连声道谢，还不停夸赞980路驾驶员热心关爱乘客。

就在前一天早晨，陈阿姨和她的两位姐妹拉着装满物品、分量不轻的手推车，准备乘坐980路公交车出行。可手推车实在太重，陈阿姨使出浑身解数也没能搬上车，正当她们焦急犯难时，980路驾驶员曹平注意到了这一情况。

曹师傅没有丝毫迟疑，立刻起身走到车门口，他先稳稳接过陈阿姨的手推车，轻松拎上车，接着又把另外两位阿姨的手推车也搬了上去。上车后，曹师傅还不忘细心叮嘱：“你们坐好，扶好手推车，注意安全。”

整个乘车过程中，曹师傅始终全神贯注，驾驶平稳，让阿姨们安心乘坐。到达目的地后，他又主动帮忙将手推车搬下车。这一连串贴心的举动，让陈阿姨和姐妹们深受感动。

次日，为表感激，陈阿姨特意定制了一面锦旗，表达着对980路驾驶员曹平的赞美。她带着锦旗来到980路调度室，将这面书写着“助人为乐 品德高尚”的锦旗，亲手将这份心意送到调度员手中，并请调度员转达对曹师傅的感谢。曹平师傅用实际行动诠释了公交人的责任与担当，展现了980路公交优质服务形象，他的暖心之举，为这个冬天平添了几多温暖。

来源：劳动报一点号