摘要：7月16日清晨7时许，晨曦为定西大地镀上一层柔和金光，定西收费站的车道已迎来新一天的车流高峰。突然，一辆小客车驶入收费车道后骤然停滞，引擎几声无力轰鸣后彻底“罢工”，恰好堵在车道中央，导致后续车辆通行受阻。

7月16日清晨7时许，晨曦为定西大地镀上一层柔和金光，定西收费站的车道已迎来新一天的车流高峰。突然，一辆小客车驶入收费车道后骤然停滞，引擎几声无力轰鸣后彻底“罢工”，恰好堵在车道中央，导致后续车辆通行受阻。

正在岗亭附近巡查的当班班长王耀辉听到异响，立即快步上前查看。他先耐心安抚车内焦急的司乘人员，仔细询问车辆状况。得知是发动机突发故障无法启动后，王耀辉毫不犹豫挽起袖子，俯身顶住车尾，协助车主将故障车辆缓缓推至出口广场安全区域。随后，他还主动帮忙联系了附近的修理厂，以最快速度帮助车主解决了车辆故障问题。

这暖心的一幕虽短暂，却如清晨的阳光般温暖有力。收费人员用俯身推车的身影、主动帮扶的热忱，让“以人为本、服务至上”的理念不再是一句口号，而是化作实实在在的行动。在平凡的收费岗位上，这份急司乘所急的担当，不仅畅通了道路，更温暖了人心，为这个清晨写下了最动人的注脚。

来源：甘肃省定西高速公路处