摘要:近日,清水收费站上演暖心一幕,一辆铁路施工车辆在距清水收费站一公里的桥下突发故障,熄火停滞在车道中央,不仅影响后方通行,更带来安全隐患。司机正焦急无措时,收费站班长李超与监控员范亚玲发现险情,立即上报并设置安全警示、引导车流。在得知车辆因电瓶亏电无法启动后,值
近日,清水收费站上演暖心一幕,一辆铁路施工车辆在距清水收费站一公里的桥下突发故障,熄火停滞在车道中央,不仅影响后方通行,更带来安全隐患。司机正焦急无措时,收费站班长李超与监控员范亚玲发现险情,立即上报并设置安全警示、引导车流。在得知车辆因电瓶亏电无法启动后,值班站长周洋迅速带领工作人员上前,众人顶着刺骨寒风,喊着整齐的号子,合力将车推至收费站广场安全区域。
推车过程中,汗水浸湿了衣衫,寒风刮红了脸颊,却没有一人退缩。车辆停稳后,工作人员还主动协助司机联系维修,并再三叮嘱注意安全。司机紧紧握住他们的手,连声道谢:“太感谢你们了!要不是你们帮忙,我真不知道该怎么办!”过往司乘也纷纷为这暖心举动点赞。
“为民服务不是一句口号,而是实实在在的行动。”收费站站长表示,此次推车相助只是站内日常服务的一个缩影。一直以来,清水收费站始终践行“以人为本、服务至上”的理念,常年提供应急药品、饮用热水、路线咨询等便民服务,用点滴行动温暖司乘旅途,努力打造有温度、有担当的交通服务窗口,为营造安全、畅通、和谐的出行环境贡献力量。
供稿|权慈毓(清水收费站)
编辑|李雪芳
审核|付晶华
来源:甘肃省酒泉高速公路处
