摘要:今日(9月15日)上午,大邑县新政务服务中心正式对外服务,早上8:40热情满满的窗口工作人员已全员到岗,9:00准时迎来了第一批办事群众。
今日(9月15日)上午,大邑县新政务服务中心正式对外服务,早上8:40热情满满的窗口工作人员已全员到岗,9:00准时迎来了第一批办事群众。
大邑县新政务服务中心有哪些新亮点?可以办理哪些业务?市民群众办事将享受哪些便利?小邑实地走访,带您一起来看一看!
1 进一扇门办所有事
大邑县新政务服务中心将原政务服务中心A区、B区和9个分中心集中至此,可办理涉及企业注册登记、出入境档案查询、社保、医保、不动产、市场主体等方面的政务服务事项和便民服务事项1000余项,进一步满足企业和市民群众“进一扇门、办所有事”的需求,实现办事流程最优化、办事成本最小化。
大邑县新政务服务中心总使用面积1.82万平方米,设置了十大服务专区,办事窗口达124个。其中,一楼以个人业务为主,设有公安户籍、出入境、交警,以及社保、医保服务专区;二楼以企业服务为主,设有不动产、税务、市场主体、工程建设项目、综合服务专区和公积金服务窗口;三楼为档案查询室;四楼为会议室和办公室。
大邑县政务服务中心主任 谢登旭
这里汇聚了16个县级部门,还增添了智能服务设备和供企业洽谈的企业服务区。中心采取分区取号、分区导服的模式,共设置了11台分区取号器和1台总区取号器,精准对应不同业务办理区域,办事群众可根据自身需求快速取号,不用在大厅内盲目寻找,大大节省了时间。
2 环境更温馨服务更便捷
步入新政务服务中心一楼大厅,现代化、智能化气息扑面而来,宽敞舒适的等待区,功能多样的自助终端设备,各个窗口分类明确,涵盖了市民群众日常所需办理的各项业务。
“您好,请问您需要办理什么业务?”前来办理业务的群众络绎不绝,工作人员会上前耐心询问办事人员业务需求,帮其取号并引导其前往相应的窗口,整个办事过程便捷高效,随处可见忙而有序的办事氛围。
综合考虑群众办事的需求,新政务服务中心还贴心准备了轮椅、婴儿推车、急救药箱、母婴室等便民服务设施;设置“职工之家”,配备饮水机、微波炉、急救箱、休闲沙发等设施,既为办事群众提供温馨舒适的等候场所,也为环卫工人、出租车司机等群体提供便捷服务和临时休息场所,全新的政务服务中心环境更温馨、服务更便捷。
办事群众 杨女士
新政务服务中心宽敞明亮,随处可见指引标识,分区也更合理,办事效率提高了很多。我今天来办理城乡居民养老保险提档补缴业务,从取号到办理完成,只用了不到10分钟,真的太方便了!
公安户籍和出入境业务市民群众办理频率高,备受关注。小邑在公安户籍服务区看到,10个窗口同时提供服务,现场秩序井然。出入境服务大厅内,不少办事群众正在排队办理证件,从咨询台申领相关表格,到拍照、指纹及签名采集,再到取号、提交申请材料……现场一片火热。
办事群众 刘女士
我是来办港澳通行证,好几年都没出去玩了,打算趁着淡季和家人一起出门玩一下,新中心配置了自助照相机和智能签注机,办证方便多了,改天还要带父母来一起把证办了。
“虽然是第一次来新政务服务中心,但整体规划一目了然,还有工作人员的引导,很快就找到了对应的窗口。服务真的很周到,我很满意。”不少办事群众在办完业务后都为之点赞。
下一步,大邑县政务服务中心将秉持为民服务理念,深化“放管服”改革,深耕“邑企快办”政务服务品牌,进一步更新观念,拓宽服务领域,创新服务模式,提高服务效能,促进营商环境不断优化,为经济社会高质量发展贡献审批服务前沿力量。
温馨提示
可乘坐104路、210路公交车至莲兴小区站下车,步行往鞍桥东路300米即到。
自驾车(含机动车和非机动车)可导航大邑县新政务服务中心到达,地面停车场8:30—17:30免费向办事群众开放。
法定工作日:9:00—12:00,13:00—17:00。
延时服务:周六9:00—12:00,13:00—17:00。
工作时间致电028—88269061进行咨询。
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记者 | 米成岗 王可
主管:中共大邑县委宣传部
主办:大邑县融媒体中心
审核:陈柞
责编:杨颖
编辑:李俐
美编:罗莉娟
来源:美丽大邑